Cand vrei sa iti construiesti un site te gandesti la un singur lucru: ce isi doresc clientii tai. Degeaba vrei sa vinzi si sa ai trafic de calitate pe site daca ai un magazin online sau un site de prezentare care reflecta doar viziunea ta si nu are nimic in comun cu dorintele clientilor.
Clientii sunt cei care interactioneaza cu site-ul, sunt cei care iau decizia de cumparare, ei trebuie sa fie mereu in centrul actului creativ. Un site care se bazeaza pe un feedback de la clienti, care are toate elementele optimizate in asa fel incat sa fie utile clientilor si utilizatorilor va fi un site care va avea si trafic organic de calitate, dar si un ranking foarte bun. Cum sa ai un site adaptat nevoilor clientului modern? Iata cateva ponturi utile.
- Scrie pentru clienti, nu pentru boti. Optimizarea pentru motoarele de cautare e importanta, dar nu trebuie sa cadem in capcana textelor care sunt facute doar pentru Google. Pana la motoare de cautare site-ul e accesat de clienti, de oameni, care vor sa citeasca texte in limbaj natural. Daca ai prea multe texte care nu prea au sens vei pierde clientii, nu se vor mai intoarce pe site;
- SEO cu masura. Dupa ce avem un site pentru afacerea noastra investim in SEO ca sa fim cat mai sus in rezultatele returnate de motoarele de cautare. Asta nu inseamna ca vom umple site-ul de cuvinte cheie cat mai multe, de artificii SEO ca sa avem mereu trafic de calitate. Traficul poate sa existe, dar nu va fi cu siguranta organic si asta va insemna si penalizari din partea Google;
- Produse si servicii de care clientii au nevoie reala. Nu are rost sa ai pe site servicii si produse de care clientii nu sunt interesati. Fa un studiu, un sondaj, afla ce isi doresc clientii, vezi cu ce fel de produse ar rezona si prezinta doar lucrurile pe care publicul tau tinta le va cumpara, le va comanda. Asa ai profit garantat si investitiile amortizate mai rapid;
- Mententanta si gazduire web foarte buna. Site-urile trebuie sa fie mereu online si de asta se ocupa echipa de la mentenanta si cei care ofera gazduirea web. De pilda, la Cubick.ro specialistii cu experienta se asigura de fiecare data ca site-ul e online tot timpul, ca nu are erori si nu sunt probleme legate de gazduire, serverele sunt optimizate si verificate. Cubick.ro ia in serios mentenanta, pe care multi o neglijeaza, si investeste timp si resurse pentru ca site-urile clientilor sa functioneze in parametri normali;
- Design responsive si structura cat mai clara. In anul 2020 designul responsive este obligatoriu. Clientii intra pe site si de pe tableta sau telefon, dar si de pe laptop sau PC, asa ca oricare ar fi dispozitivul site-ul trebuie sa arate foarte bine. Structura clara a continutului si a meniurilor, a intregului site e la fel de importanta in 2020, clientii nu mai au rabdare sa caute informatia dorita, trebuie sa ajunga la ea din prima clipa si totul trebuie sa fie intuitiv, simplificat.
